ID Graph Soluciones - BRAND

Joaquín Menendez, ¿cómo fueron los inicios de tu marca?

La empresa surgió en enero de 2021, tras una serie de intentos de emprender junto a mi hermano y colega. En esta oportunidad decidimos aprovechar todos nuestros conocimientos y experiencias previas adquiridos a lo largo de nuestra estadía en empresas del rubro del ID. Ambos nos desvinculamos de la compañía que compartíamos y decidimos encarar nuestro proyecto, con una visión de negocios clara y en la cual buscamos diferenciarnos de la compañía a la que pertenecíamos. Sentíamos que el mundo iba para un lado y la empresa para otro totalmente distinto. Esto hizo mella, motivó el dar un paso al costado y aprovechando las habilidades de marketing digital y fidelización de clientes que habíamos adquirido, creamos la versión web 1.0 de ID Graph Soluciones (www.idgraphsoluciones.com) avanzando a la par, con el desarrollo de campañas de captación de clientes potenciales. El diálogo interno fue siempre: "Si podemos atraer clientes para otros ¿Por qué no los podríamos atraer para nosotros?”

¿Cuáles son los servicios que brindan a sus clientes?

Principalmente nos posicionamos como una empresa que brinda soluciones de captación, retención y fidelización de clientes.

¿Cómo proyectas a ID Graph Soluciones?

A mediano plazo queremos darle un upgrade a nuestro producto estrella, justamente el sistema de fidelización de clientes, que nos dé la posibilidad de comercializarlo sin una asesoría ni frontera mediante, abarcando todas las necesidades y requerimientos del mercado.

¿Cuáles son sus diferenciales en el rubro?

Nuestro principal diferencial es el trato cercano con el que nos dirigimos con los clientes. Asesorarlos casi personalmente es un diferencial fuerte que se valora mucho. Por otro lado, más de 10 años en el rubro y cientos de proyectos ya implementados son aspectos importantes.

Si comenzaras nuevamente, ¿qué harían diferente?

Una búsqueda activa de financiamiento desde el primer minuto nos hubiese servido de trampolín, principalmente manteniendo un equipo de desarrollo estable, que nos permita concretar algunos proyectos que pudieron ser muy fructíferos, pero que al final quedaron en el camino por diferentes motivos.