En la actualidad, ser agente inmobiliario es una forma de vida que requiere pasión, dedicación y una constante evolución. A diferencia de otras actividades, el camino hacia el éxito en el sector inmobiliario está lleno de oportunidades para quienes desean emprender su propio destino y construir una carrera desde cero. Cualquier persona con aptitudes como ser independiente, proactiva, emprendedora, con habilidades para relacionarse y una red de contactos, tiene el potencial para destacarse en esta industria. Además, aquellas personas con habilidades tecnológicas, predisposición para socializar, visión positiva y dispuestas a invertir en su propia capacitación y formación, encontrarán un entorno ideal para crecer y desarrollarse. Esta es una vocación que permite a las personas moldearse a sí mismas, aprender de su entorno colaborativo y en red, y crear un impacto real en la vida de los demás. La capacitación y formación de un agente inmobiliario son pilares fundamentales para construir una carrera exitosa. La clave está en desarrollar no solo habilidades técnicas, sino también competencias que permitan adaptarse a un entorno cambiante.
Entonces, ¿qué es lo que hace que una persona pueda convertirse en un agente inmobiliario destacado? A continuación, compartimos las 5 habilidades clave que transforman a un individuo en un profesional capaz de generar experiencias excepcionales para sus clientes y trabajar en equipo con otros corredores matriculados, a fin de alcanzar el éxito en este competitivo sector:
1. Dominio de las nuevas tecnologías. El primer paso para convertirse en un agente inmobiliario es entender que el mundo está cambiando rápidamente, y el sector inmobiliario no es la excepción. La capacidad de dominar las nuevas tecnologías se ha convertido en una habilidad imprescindible. Esto no solo implica usar herramientas digitales para gestionar clientes y propiedades, sino también saber cómo aprovechar plataformas de redes sociales, inteligencia artificial y big data. Estos avances tecnológicos permiten predecir tendencias, mejorar la experiencia del cliente y ofrecer opciones innovadoras, como recorridos virtuales de propiedades.
El aprendizaje de estas herramientas no es una opción, es una necesidad para quienes desean destacar en el mercado actual y brindar soluciones rápidas, precisas y atractivas a sus clientes.
2. Desarrollo de habilidades blandas. El agente inmobiliario debe tener la capacidad de establecer relaciones sólidas con los clientes, basada en la comunicación efectiva, la empatía y la gestión emocional, es esencial para tener éxito. Aprender a escuchar activamente, comprender las necesidades de cada cliente y saber cómo negociar en situaciones difíciles son habilidades fundamentales que todo agente debe cultivar.
Además, la resiliencia y la actitud proactiva son características que permiten a los agentes inmobiliarios superar obstáculos y adaptarse rápidamente a los cambios. Esta combinación de habilidades técnicas y emocionales permite no solo cerrar ventas, sino también crear relaciones duraderas que trascienden la transacción.
3. Conocimiento profundo del mercado. Convertirse en un agente inmobiliario exitoso requiere más que solo conocimiento sobre propiedades. Los mejores agentes tienen un entendimiento profundo del mercado, tanto local como internacional. Conocer las fluctuaciones de precios, las oportunidades de inversión y las normativas legales es crucial para ofrecer un servicio de calidad.
Además, los agentes inmobiliarios deben estar al tanto de las nuevas tendencias, como el auge de las propiedades sustentables o la demanda de alquileres a corto plazo, y ser capaces de asesorar a sus clientes sobre las mejores decisiones a tomar.
4. Cultura de servicio y liderazgo. La clave para generar una experiencia única para el cliente es adoptar una cultura de servicio excepcional. Esto significa poner siempre al cliente en primer lugar, ser transparente en cada paso del proceso y esforzarse por superar sus expectativas.
Además, los agentes inmobiliarios deben desarrollar habilidades de liderazgo. Si bien muchas veces operan de manera independiente o como emprendedores, también deben ser capaces de gestionar equipos y liderar con visión y propósito. La capacidad de liderar y tomar decisiones estratégicas es clave para quienes buscan hacer crecer su negocio inmobiliario de forma exitosa.
5. Apertura al cambio y aprendizaje constante. Finalmente, para convertirse en un agente inmobiliario exitoso, es fundamental estar dispuesto a aprender constantemente. El mercado inmobiliario está en constante transformación, por lo que la capacitación continua es esencial. Ya sea mediante cursos, seminarios o el intercambio de experiencias con otros profesionales, el conocimiento nunca debe dejar de crecer.
Los agentes inmobiliarios que invierten en su formación y se mantienen actualizados en cuanto a tendencias tecnológicas, cambios legales y nuevas demandas del mercado, no solo se posicionan como expertos en su campo, sino como líderes que ofrecen soluciones innovadoras a sus clientes.
Convertirse en agente inmobiliario es un viaje personal que implica adquirir un conjunto de habilidades, experiencias y conocimientos. Cualquiera que decida ingresar a este mundo tiene la oportunidad de crear su propio camino, basado en el esfuerzo constante, la formación continua y la pasión por ayudar a los demás. Desde el dominio de las herramientas digitales hasta el desarrollo de relaciones humanas profundas, el camino hacia el éxito en este sector es accesible para quienes están dispuestos a invertir en sí mismos.
Hoy más que nunca, el sector inmobiliario ofrece una plataforma para que las personas se conviertan en agentes de cambio, transformando no solo propiedades, sino vidas, y desarrollando carreras enriquecedoras y con gran impacto.
Con respecto a la figura legal del agente inmobiliario: En nuestro país, la figura del agente inmobiliario está regulada en el Código Civil y Comercial de la Nación. En el Artículo Nº 1479 (Capítulo 17, Título IV, Libro Tercero) se establece que: “Hay contrato de Agencia cuando una parte, denominada agente, se obliga a promover negocios por cuenta de otra denominada preponente o empresario de manera estable, continuada e independiente sin que medie relación laboral alguna, mediante una retribución. El agente es un intermediario independiente, no asume el riesgo de las operaciones ni representa al preponente. El contrato debe instrumentarse por escrito”.
*Mariano García Malbrán es presidente de CAMESI (Cámara de Empresas de Servicios Inmobiliarios) y de Keymex Argentina y Keymex Latinoamérica,
por Mariano García Malbrán
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