Así nació la metodología LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP), una herramienta que, lejos de ser un simple jueguito para pasar el rato, se ha convertido en una disciplina rigurosa de Juego Serio. Y en la era de la disrupción y la IA, esta metodología es la respuesta a la pregunta más urgente del management actual: ¿Cómo lograr que los equipos se integren, comuniquen e innoven de forma genuina?
El Juego Serio: la ficción que revela la realidad corporativa
La principal característica del Juego Serio es su propósito. No se trata de liberar estrés, aunque eso suceda. El fin es el aprendizaje experiencial acelerado y la toma de decisiones estratégica.
En un entorno corporativo donde la palabra es a menudo la máscara, LSP exige a los participantes expresarse con las manos. Cuando un ejecutivo construye un modelo tridimensional de cómo ve el futuro de la empresa o el problema central del equipo, está liberando sus "emergentes naturales". Estos son los verdaderos sentimientos, las percepciones no verbalizadas y los conocimientos tácitos que la jerarquía y el miedo al juicio suelen suprimir en una reunión tradicional.
Esto es crucial para el área de Recursos Humanos y la alta gerencia que buscan integración real:
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Integración Profunda: Al construir un modelo compartido del equipo, las personas dejan de ser roles estáticos (el de ventas, el de finanzas) y se convierten en partes esenciales de un sistema vivo. Esto rompe silos de manera orgánica.
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Comunicación Sin Filtros: Los modelos de LEGO® sirven como un lenguaje neutral. Discutir un problema a través de un objeto construido reduce la confrontación personal y fomenta el diálogo abierto y honesto, esencial para resolver conflictos enquistados.
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Innovación Democrática: En un entorno lúdico, la voz del más silencioso tiene el mismo peso que la del CEO, porque su modelo, su construcción, es el centro de la atención. Esto democratiza la innovación, permitiendo que surjan soluciones fáciles a problemas difíciles, una frase que resume mi compromiso con la eficiencia.
Vivir en Estado Game®: la nueva métrica de la productividad
Mi experiencia de más de diez años en la facilitación de miles de horas de taller, me ha demostrado que esta metodología funciona porque ancla las habilidades blandas –negociación, empatía, gestión– en la memoria muscular y emocional del participante.
Este entrenamiento continuo permite a los equipos y líderes operar en lo que yo llamo "Vivir en Estado Game®": un estado mental de compromiso total, enfoque lúdico y adaptabilidad constante. No es solo gamificación superficial; es una profunda integración de la mentalidad del juego con la seriedad de los resultados.
En la actualidad, potenciamos esta metodología con la Inteligencia Artificial. La IA nos asiste en la fase de análisis y seguimiento, garantizando que el aprendizaje generado durante el taller se traduzca en planes de acción específicos y medibles. La combinación de la creatividad táctil de LEGO con la precisión analítica de la IA crea una sinergia de alto impacto para quienes toman decisiones.
Si su empresa está buscando una actividad de team building que solo sea un jueguito, este no es el camino. Si su objetivo es transformar la capacidad de su equipo para innovar, integrarse y trabajar en sintonía con una inversión que garantiza un resultado medible y duradero, entonces el Juego Serio es la única opción.
La próxima gran estrategia de su empresa no nacerá en una hoja de cálculo, sino en la construcción tridimensional de una idea audaz. Es hora de que su equipo deje de hablar y empiece a construir el futuro.
Rodrigo Borgia
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